Efficiënte TDX Comment Generator voor Ticketbeheer
De TDX Comment Generator is een handige extensie voor Google Chrome die het beheer van TeamDynamix-tickets aanzienlijk vereenvoudigt. Met deze gratis add-on kunnen gebruikers eenvoudig aangepaste slash-commando's creëren die automatisch professionele en opgemaakte reacties genereren. Dit bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie bij het afhandelen van tickets, vooral voor IT-ondersteuning en AV-teams die regelmatig dezelfde soorten reacties moeten geven.
Belangrijke functies zijn onder andere slimme plaatsaanduiders die gegevens zoals titel en locatie automatisch van de pagina halen, en rijke tekstsjablonen die opmaakopties zoals vetgedrukt en lijsten bieden. Gebruikers kunnen ook tekst selecteren en deze als een nieuwe plaatsaanduiding toevoegen via het contextmenu. De visuele plaatsaanduiding-editor biedt een preview van de gegevens die zullen worden geëxtraheerd, waardoor het eenvoudig is om de juiste sjablonen te beheren en te gebruiken in de TDX-commentaarvelden.
